实时零售行业的竞争已从单纯的流量、补贴竞争转向以“大众点评生态圈”为核心的竞争新阶段。 11 月 17 日，
实时零售行业的竞争已从单纯的流量、补贴竞争转向以“大众点评生态圈”为核心的竞争新阶段。 11月17日，京东集团创始人刘强东在海南三亚举行的京东品酒活动上宣布推出京东外卖App，将其定位为综合应用服务。他还发布了京东大众点评，并推出了“京东实榜”。京东声明，京东评论从未商业化。同日，北京贝壳财经记者在京东APP首页生活品质专区发现了新条目“京东评论”。主要内容格式为图片+文字，并支持用户评论、点赞等互动操作。通过开放外卖和电商交易系统，京东正在构建“内容培育-即时-消费反馈”的闭环生态系统，并正式加入阿里巴巴和美团的大众点评业务。实时检索IL行业也在加速从“拼速度、拼补贴”向“拼生态、拼信任”转变。京东大众点评覆盖本地服务，三方竞争格局正式形成。 11月17日，第三届京东品酒活动在三亚举行。刘强东宣布推出京东外卖APP，并正式上线京东大众点评网。去哪玩，选择五个主要看家子频道；推出“万人推荐、不说谎”的京东真实榜，招募10万名京东事实发现人员进行盲测，创新打造全国首个AI互联网排名AI（人工智能）模式。 “经过一年的准备和思考，我们终于正式上线了京东大众点评。”刘强东表示，京东利用人工智能技术，对资源中所有“好吃、好玩”的内容数据进行人工智能大规模模型分析。餐厅、酒店、景点、航空公司等，最终对“好吃、好玩”进行客观分析。目前，京东外卖APP已与京东大众点评全面整合，为“吃喝玩乐购”提供消费参考。新京报贝壳财经记者发现，在京东点评页面首页，有一个与m京东外卖相关的折扣页面。同时，用户可以对商品/外卖进行拍照、评论等，同时会员也可以购买商品或外卖。您可以点击京东App首页相关图标进入京东评论页面。 App截图 京东Insider表示，京东开放了京东大众点评及其交易系统，实现了“看到内容就可以立即下单”的封闭式消费消费。例如，用户在浏览餐厅光顾记录时，会显示京东外卖的主菜订单。直接低于记录。外卖大战的硝烟逐渐散去，本地生活服务领域的竞争焦点悄然转向点评业务。除了阿里巴巴和美团之外，京东也强势入局，三者的正面交锋正式形成。 9月10日，阿里巴巴旗下高德地图推出“高德扫街榜”，直指美团点评核心业务，意在打开本地生活信息服务领域的市场空白；与此同时，大众点评当天宣布，将“重启”外卖服务品质，通过强化服务特色，与美团外卖构建业务协同；此时京东顺势推出了“京东大众点评”和“京东珍版”两大产品。依托自身供应链和流量基础，进入大众点评赛道d 市场竞争更加激烈。网易商业研究中心数字生活分析师陈立腾告诉新京报贝壳财经记者，京东推出“京东大众点评”是其布局本地生活服务领域的重要组成部分。京东大众点评的推出是京东完善本地生活服务生态的重要组成部分。过去，京东通过外卖业务、七贤厨房、京东出行等业务逐步布局本地生活服务市场。京东大众点评的推出，丰富了京东的服务内容生态，为用户的消费决策提供了更大的支持。京东的策略聚焦本地生活，“AI网评”对好评和差评一视同仁。在互联网流量红利慢慢渗透的行业背景下，本地生活服务的高频消费成为京东的战略重点。京东认识到这是增加用户活跃度、提升用户粘性的关键点。也有望通过本地生活场景与零售电商业务形成协同效应，恢复核心零售板块的长期增长。京东表示，京东创新打造AI赋能在线评论，整合京东自评内容，利用AI技术实现海量信息和评论聚合，对好评和差评一视同仁，全面展示。作为京东首款产品，京东实单打造了“AI全网分析+复购+用户盲测”的分析模型。现阶段，京东大众点评公布了实名单菜品名单。新京报贝壳财经记者发现，京东实盘已在京东APP上线。京东实榜首页显示了2026年春季外卖入围菜系的字样。总清单分为两部分类别：“当地美食”和“榜单上的好菜”。目前，京东实况调查主页正在全国招募10万名京东实况调查员。京东宣布，前述复购指标是根据京东超过7亿活跃用户的实际复购量，选取消费者持续认可的招牌商品；同时，10万名京东实况调查员将对用户进行盲测，采取“买吃分离”机制：菜品随机分配、用户盲评价、官方客观记录，从而排除环境、品牌等外界干扰，根据菜品品质进行评价。首届盲测活动将在北京举行。京东招聘实况调查人员没有职位、年龄限制。入选考生享受免费食、宿、娱乐。还必须遵循“真理三原则”，即：行为真实，举止真实，表达真实。知名天使投资人郭涛告诉新京报贝壳财经记者，京东推出“京东商城”的主要目的是为了完善本地生活的闭环和实时生活。郭涛分析，打造京东竞争力的关键在于依托关键优势取得多元化成果：一是绑定“即时配送”等实时零售场景，将内容与下单、配送环节深度链接，形成内容与交易之间的场景；二是利用供应链和实体商品的流量壁垒，聚焦实体商品、外卖、本地服务等盈利品类，以“专业内容+真实消费者反馈”建立信任，以区别于泛内容平台；三是链接京东现有的“货架+内容”，将内容分析嵌入商品详情页、店铺直播等站点我们的愿景是处理网站内清晰的点播流量，提高转化效率，而不是从头开始构建内容生态系统。新京报贝壳财经记者 程子娇 编辑 岳彩舟 校对 贾宁
